此文章來源于“央廣網”

随着國民經濟水平的提高，人們對于到家服務的需求也逐步攀升。近期，億站船歐智庫基于對到家服務行業的長期觀察和桌面研究，發布了《2020“家”經濟時代開舊書(kāi)啟——中(zhōng)國到家服務行業研究微老報告》(以下(xià)簡稱《報告》)，系統梳理了目前中學媽(zhōng)國到家服務行業面臨的現實環境與發展曆程，為店報行業發展提供了信息參考。

作為到家服務行業典型代表企業，58同城到家精選首創基靜水于線上平台的精選模式。憑借58同城多年沉澱的線下子頻(xià)商(shāng)戶服務評價及流量優勢，為用戶提供搬家、保潔、保姆等計制服務，為用戶了帶來優質的生(shēng)活服務的同時，坐笑賦能中(zhōng)小(xiǎo)商(shāng)家全面見聽轉型，也推動了到家服務行業進一(yī)步朝向标準化發展。

到家服務行業整體(tǐ)向好發展

據悉，《報告》結合用戶調查和專家訪談等方式，從行業政策、經濟、數去行業技術、社會招聘求職等因素出發，剖析了到家服務行業的發展。報告指出，到鄉年家服務行業是國家政策長期鼓勵發展的重點行業。都風而為促進到家服務行業發展，自2010年起，國明討家幾乎每年均會推出相應的政策，鼓勵到家服務行業發展。

2019年，國家對于到家服務行業的政策支持再度升多舊級。國務院辦公廳發布《關于促進家政服務行業提質擴容的意見》，從提升從業請要人員(yuán)素質、發展員(yuán)工聽雪(gōng)制家政企業、強化财稅金融支持、改善服學我務人員(yuán)從業環境等十個方面，系統規範家政服務行業發展内容，為社會力為樹量參與家政服務行業發展指明方向。

不僅是政策的推動，居民生(shēng)活質量的改善，以及互聯網技術的發展窗遠，也刺激了到家服務行業的發展。報告表明，居民消費(說短fèi)水平的持續增加，為到家服務行業發展提供了重要的經濟基輛算礎。而互聯網的發展與應用，不僅有效降低了到家新校服務客戶的尋找成本，增加了客戶與到家服務企業之間信息的線討透明度，更提升行業供給與需求的匹配效率，擴大(dà)了上上整體(tǐ)的發展空間。

與此同時，到家服務的行業人員(yuán)需求不林就斷增加，已成為招聘求職最短缺職業之一(yī)。公一房開(kāi)數據顯示，2020年6月生(shēng)活服務行業月人均使用次數去雨及時長，都出現顯著增長。根據《2020年第二季度亮鐵全國招聘求職100個短缺職業排行》，家政服務人員哥公(yuán)位列第11，行業需求量大(dà)。

在到家服務行業一(yī)路高歌猛進的背景下(xi去中à)，原先的商(shāng)業模式也不斷尋求優化，開師討(kāi)始嘗試全新模式助力解決增長問題。能鐵迄今為止，行業大(dà)緻經曆了三個階段，分(fēn)别為線下(xià)中(z的答hōng)介結構出現與成熟、互聯網到家快速興起初始階段、到家服務行業模式優化。吃公市場重重考驗下(xià)，58同城到家精選率先發力解決平台痛點。

到家精選為行業标準化建設增添助力

58同城到家精選緊跟時代發展，創新性提出“訊們互聯網家政平台+”，并借助平台優勢，甄選優質商(技廠shāng)家提供搬家、保潔、保姆等服務，為用戶提供品質身去生(shēng)活服務解決方案。為了滿足疫後攀升的清潔需算好求，近期還推出了衛生(shēng)間深度清潔、廚房深度保潔服務、一(yī白如)口價開(kāi)鎖服務、油煙機清洗等便民服務，從用戶角度出發文月，提供專業的清潔服務，真正解放(fàng)消費(fèi)者的雙手。

為保證服務質量，58同城到家精選從精選和提質兩個層面出著分發。自百萬商(shāng)家中(zhōng)甄選出一(yī)批實力強、口碑呢訊好的商(shāng)家作為服務商(shāng)，商(shāng)家需要通過平台行唱進行企業資(zī)質認證，并完成審核、通你訊過在線考試後方可入駐，充分(fēn)貫徹精選層面的要求。

同時，還嚴格規範整體(tǐ)服務水準，為每一(yī)項服務都定義了服海影務範圍及标準，服務人員(yuán)需要嚴格按照規定進行服務。另外文好(wài)，在價格标準上，58同城到家精選根據行業類别，制定年老了平台标準價格規範，保證用戶無憂享受服務。并在售後維權上，制定了消費(fèi)唱店者提出投訴反饋機制，配備專業團隊，24小(xiǎo)時處理用戶投訴，及紅頻時解答用戶反映的問題。

未來，在老齡化及開(kāi)放(fàng)二胎政策下(xi算會à)，或将帶來更多的家庭兒童和老人的照護需求，到家服務行業有望迎來重要的增高木量市場。同時，用戶需求向精細化發展，單一(yī)服務覆蓋需土聽求更加廣泛，大(dà)數據、人工(gōn知紅g)智能、雲計算等新興技術落地等發展趨勢也勢不可擋。作為本地生(shē那視ng)活服務的領先平台，58同城到家精選将持續牢記自己的責任和使命，深耕行業标外對準化及品質化建設，帶動行業健康有序發展，雨店為社會創造更多價值。